法律分析：死亡家属带上当时开具死亡证明本人的身份证及户口本到户籍派出所，派出所有开具死亡存根的。派出所已经给出具了户口注销证明，一定有存根和相关手续留存在派出所，让派出所工作人员重新出具一份证明。
法律依据：《中华人民共和国户口登记条例》 第八条 公民死亡，城市在葬前，农村在一个月以内，由户主、亲属、抚养人或者邻居向户口登记机关申报死亡登记，注销户口。公民如果在暂住地死亡，由暂住地户口登记机关通知常住地户口登记机关注销户口。公民因意外事故致死或者死因不明，户主、发现人应当立即报告当地公安派出所或者乡、镇人民委员会。
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